东方既白电商

一、招聘岗位：电商客服（1-2名）

岗位职责:

(1)承接好前来咨询的客户，引导好客户；

(2)及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

(3)将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

(4)处理客户收货后遇到的售后问题，产品质量问题，引导退换货等；

(5)主要负责天猫、京东、抖音、拼多多等各电商平台回复客服（无需电话，纯打字，无销售需求）

任职要求:

(1)打字速度不少于40字/分钟；

(2)有较强的沟通能力；

(3)性格开朗，积极向上，有较强的抗压能力，有责任心。

二、薪资待遇:

（1）薪资范畴:3000-4000元/月

（2）90 00后活跃团队带薪专业培训，全勤晋升空间大，项目奖励生日趴、团建带薪年假，还有一堆福利等你来挖掘！

三、工作时间及地点：

工作地址：西沙路海森大厦

工作时间：早班8：00—17：00 ；晚班17：00—24：00

简历投递邮箱：jiejings88@163.com

联系方式：18976496691

（简历文件名为：姓名+意向岗位）