海南天略企业咨询有限公司
东江新区江东发展大厦6类岗位招聘啦！
岗位一：项目物业副经理 招2人
（一）岗位职责：
1、负责物业项目的全面管理工作；
2、负责项目前期工程介入、承接查验工作；
3、负责制定项目培训计划并组织培训；
4、负责项目物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；
5、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核；
6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对业主发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；
7、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与住建局、街道、社区、派出所等相关部门的关系；
8、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标；
9、完成领导安排的其他工作。
（二）任职要求：
1、专科及以上学历优先；
2、从事物业管理工作3年以上，著名物业或五大行物业经验优先；
3、具备物业前期管理经验优先；
4、具备较强的责任心，奉献精神、服务意识以及沟通管理协调能力。
（三）薪资福利：
薪资面议。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位二：客服主管 招2人
（一）岗位职责：
1、制定部门工作目标和工作计划并落实；
2、完成公司收缴和满意度指标；
3、处理突发事件和业主投诉、建议等，并做好事后反馈工作，
4、检查、督促、考核部门员工服务工作质量，不断提升服务水平；
5、制定社区活动计划，并落实完成；
6、做好与各部门的横向配合工作；
7、完成领导安排的其他工作。
（二）任职要求：
1、专科及以上学历优先，具备2年以上物业管理经验，责任心强；
2、具备良好的应变能力、协调能力、沟通能力和抗压能力。
（三）薪资福利：
月薪5000-6000元，月度绩效，年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位三：客服管家 招2人
（一）岗位职责：
1、完成公司收缴和满意度指标；
2、办理业主入伙、入住、迁出、装修等各项业务的咨询和办理工作；
3、建立并完善业主及家人信息，并与业主们保持友好的沟通关系；
4、业主档案管理和钥匙管理工作；
5、处理业主咨询、保修等工作并进行反馈；
6、园区巡查并及时处理巡查中发现问题；
7、完成领导安排的其他工作。
（二）任职要求：
1、中专以上学历，具备1年以上物业工作经验，责任心强；
2、具备良好的应变能力、协调能力、沟通能力和抗压能力。
（三）薪资福利：
月薪3500-4500元/月，年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位四：前台客服 招2人
（一）岗位职责：
1.负责客户询问、客户投诉、信息询问收集及汇总等；
2.负责访客信息登记，发放临时出入证；
3.办理业主入伙、入住、迁出、装修等各项业务；
4.业主档案管理和钥匙管理工作；
5、配合领导完成回访工作；
6、部门行政工作。
（二）任职要求：
1.具有中专以上学历，形象较好；
2.具有前台相关工作经历优先；
3.具备良好的待人接物礼仪基础；
4.具有良好的沟通、协调与表达能力；
5.具有良好的服务意识，仪容仪表端正，有团队合作及敬业精神。
（三）薪资福利：
月薪3500-4500元，年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位五：工程主管 招2人
（一）岗位职责：
1、制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制度， 人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合同计划及安全，环保等管理工作；
2、建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求；
3、负责工程部人员的培训，制定培训计划和组织实施以提高整体服务水平；
4.处理客户或其他部门对本部门的投诉；
5.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要求；
6、完成领导安排的其他工作。
（二）任职要求：
1、具有相关专业/相关岗位2年以上工作经验；
2、持有相关证书者优先；
3、突发事件处理能力，具备良好的个人素养及职业道德；
4、沟通能力较好，持有相关证件优先考虑；
5、责任心强。
（三）薪资福利：
月薪5000-6000元，月度绩效，年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位六：维修技工 招2人
（一）岗位职责：
1、负责服务单位设备设施的养护和管理；
2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划；
3、设备及设备房要是，工具的管理；
4、负责配电室，电梯机房，楼层电井的日常运行，维修，保养；
5、负责管辖范围内的所有公共设备的应急维修；
6、对业主单位报修及时处理并记录；
7、定期对设备设施进行检查，对发现不合格项及时进行修改、上报；
8、配合执行领导交代的其他工作。
（二）任职要求：
1、具有相关专业/相关岗位工作经验；
2、持有相关证书者优先；
3、突发事件处理能力，具备良好的个人素养及职业道德；
4、沟通能力较好，持有相关证件优先考虑。
（三）薪资福利：
月薪4000-5000元，年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
（四）工作地点：
海南省海口市江东新区江东发展大厦
联系人：陈女士
联系电话：18976429892
简历投递邮箱：jiejings88@163.com
（简历文件名为：姓名+意向岗位）